Edinilen bilgilere göre olay, 5 katlı apartmanın en üst katında yaşandı. Asansör motorunu değiştirmek için kabinin üzerine çıkan Burak İ. (21) ve Mustafa Ali A. (16), halatların boşalmasıyla büyük bir tehlike yaşadı. Kabin hızla aşağıya doğru düşerken, yaklaşık 3 katlık mesafeden sürüklenen iki işçi, 1. katta duran kabin sayesinde yere çakılmaktan son anda kurtuldu.
Kazanın ardından apartmanda büyük panik yaşanırken, ağır yaralanan işçiler olay yerine gelen sağlık ekipleri tarafından ilk müdahalenin ardından ambulanslarla hastaneye kaldırıldı.
Polis, asansör kazasıyla ilgili inceleme başlattı.